Giocare responsabilmente
Perché porsi dei limiti? Perché il gioco d'azzardo ha un costo certo e un risultato incerto. Fissa prima di ogni sessione una cifra massima e un orario di stop e rispettali anche dopo una vincita.
Quali segnali non ignorare? Giochi da solo per ore, punti di più per recuperare, prendi in prestito denaro, nascondi le giocate o ti senti irritato quando non puoi giocare. Più risposte affermative dai, più è probabile che il gioco stia diventando un problema.
Che strumenti offre ViciBet? Il casinò gestisce pausa e autoesclusione su richiesta: scrivi a support@vicibet.com indicando per quanto tempo vuoi restare fuori e il conto viene chiuso il prima possibile. Il casinò ricorda che spetta al giocatore segnalare eventuali altri conti e non aprirne di nuovi durante il periodo scelto.
Esiste un'autoesclusione italiana? Sì, ma riguarda i concessionari ADM: dal portale dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, con SPID, ci si esclude dagli operatori autorizzati nel loro insieme, da un singolo operatore oppure soltanto da un tipo di gioco, per un periodo o senza termine.
A chi posso telefonare? Al numero 800 558822, la linea nazionale dell'ISS dedicata al gioco d'azzardo: nessun costo, nessun obbligo di dire chi sei, operatori presenti nei giorni lavorativi fra le dieci e le sedici; oppure all'800 151 000 di Gioca Responsabile (FeDerSerD), che propone anche un percorso online. Giocatori Anonimi riunisce gruppi di auto-aiuto e il portale usciredalgioco.iss.it elenca i servizi pubblici della tua zona.
E i minori? Sotto i 18 anni l'iscrizione al casinò è vietata e il casinò verifica l'età dei clienti. In famiglia usa i filtri del browser e non condividere i dispositivi con il conto aperto.